안녕하세요 콜로라도에서 거주중인 유학생입니다.

제가 유학하면서 조금씩 돈을 모아서 코인(주식과 비극한 개념) 비트 캐쉬라는 것을 샀습니다.

평소 문제 없이 잘 사용하다 1/3/2018 가지고 있는 코인을 수수료를 내고 다른 코인을 교환을 하였습니다.

하지만 교환한 코인은 저의 지갑에 지금까지 들어 오지 않고 서비스 센터는 무성의한 답변으오 일관 하고 있습니다.

그 당시 교환한 비트캐쉬의 가격은 2,500불 정도였고 현재는 1,800불 로 많이 내려가 손해를 많이 보게됬습니다.

재가 전환한 코인의 양은 143 비트캐쉬인데 그 당시 가격으로는 350,000불 정도 됩니다. 현재는 200,000불 정도 가치입니다.

제가 사용하는 지갑의 회사는 홍콩에서 만들어진 회사입니다. 저는 정당한 방법으로 코인을 구매 하였고 회사측에 수수료 또한 지불하였습니다.

저는 현재까지 정확한 답변 조차 못 받은 상태이고 손해도 많이 보게 되었습니다. 이 회사에 소송이 가능한지 알고 싶습니다.

부탁드립니다 도와주세요...